Dernière mise à jour : à compléter
Responsable du traitement
Prénom Nom, Fairy Academy, adresse, numéro d’entreprise 0000.000.000. Contact : contact@fairyacademy.be.
Données collectées
Lorsque vous envoyez une demande de réservation : nom, e-mail, téléphone, formule et date choisies, et le message éventuel. Pendant la relation : suivi de la réservation, paiements et échanges liés à la formation.
Finalités et bases légales
- Répondre à votre demande et organiser votre formation (mesures précontractuelles et exécution du contrat).
- Facturation et comptabilité (obligation légale).
- Vous informer des nouvelles dates si vous êtes sur la liste d’attente (votre demande).
Vos données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Durée de conservation
Les demandes sans suite sont supprimées au plus tard 12 mois après le dernier contact. Les données liées à une formation réalisée sont conservées pendant la durée légale de conservation des documents comptables.
Destinataires et sous-traitants
- Netlify, Inc. : hébergement du site et stockage sécurisé des demandes.
- Google Fonts : affichage des polices du site (votre adresse IP est transmise à Google lors du chargement).
- Le prestataire de paiement utilisé pour l’acompte, lors du paiement.
Certains prestataires sont établis hors de l’Union européenne ; les transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@fairyacademy.be. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).
Mesure d’audience et cookies
Le site n’utilise aucun cookie de mesure d’audience ni de cookie publicitaire, et ne stocke rien sur votre appareil pour cette mesure.
Pour améliorer le site, nous comptons de façon anonyme les pages consultées, la provenance des visites (par exemple Google ou Instagram), le type d’appareil (mobile ou ordinateur) et les étapes du formulaire de réservation (formation et formule choisies, envoi ou non). Votre adresse IP n’est pas conservée : le nombre de visiteurs du jour est estimé à partir d’une empreinte chiffrée, calculée avec une clé renouvelée et effacée chaque jour, qui ne permet pas de vous identifier. Les coordonnées saisies dans un formulaire ne sont jamais enregistrées avant que vous ne l’envoyiez. Ces statistiques sont conservées 90 jours au maximum.
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